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		<title>ACCRUE</title>
		<link>https://accrue.co.kr</link>
		<description>Wear Inpired</description>
		
				<item>
			<title><![CDATA[Re:안경 사이즈가 다른게 배송와서 교환하려고 합니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=649]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
먼저 불편을 드리게 되어 너무 죄송합니다.

저희가 오늘 [NOS 10 X NP_BK] 제품을 다시 출고 드리고, 
잘못 받으신 [NOS 10 L NP_BK] 제풍은 내일 11일(목)  CJ대한통운 택배로 회수로 하도록 하겠습니다.

번거로우시겠지만 받으신 제품을 그대로 다시 패킹해서 내일 오전에 문앞에 놔주시기 
부탁드립니다. 

다른 문의 사항 있으시면 언제든지 편하게 글  남겨주시거나
070-4418-0908로 전화 주셔도 됩니다. 

다시 한번, 불편을 드리게 되어 너무 너무 죄송합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 10 Jun 2026 09:45:49 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[안경 사이즈가 다른게 배송와서 교환하려고 합니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=648]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 금일 안경을 택배로 받아서 개봉해 보았는데 안경 사이즈가 NOS 10 X NP_BK 사이즈를 주문 하였는데  NOS 10 L NP_BK 사이즈로 배송이 와서 교환 신청을 하려고 하는데 어떻게 하면 될까요? 어크루 공식홈페이지에 있는 환불 및 교환에 들어갔을떄는 오류인지 계속 작성하는게 뜨는게 없어서 여기에 문의드립니다.]]></description>
			<author><![CDATA[gimgiyung]]></author>
			<pubDate>Wed, 10 Jun 2026 00:48:01 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:안경다리 슬리브 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=645]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
먼저 어크루 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 주신 실리콘팁은 소모품이라 구매 하실 수 있습니다.

실리콘팁 가격은 1조당 5천원입니다. ( 오른쪽 1개 + 왼쪽 1개 -&gt; 1조)
칼라는 현재 브라운 or 블랙 가능하십니다.
(브라운은 2조까지 가능 / 블랙은 여유 있음)

받으시는 분 성함 , 연락처, 주소까지 정확히 다시 한번 남겨주시면,
발송 진행 하겠습니다.

** 배송 일정 전달**
6월5일(금) 2시부터 ~ 6월8일(월) 오후 2시30분이전까지 입금완료될 경우 
6월8일(월) 발송 , 이후 입금 진행시 익일 출고 입니다.

** 2조이상 구매는 선불 발송, 1조 구매는 착불 발송입니다.
** 입금 계좌번호 알려드리겠습니다.
신한은행 / 100-028-392754 / 예금주: 김은성


** 구매결정시 같이 남겨주실 메모 입니다.
제품 색상 :  
구매 수량 :
성함 :
연락처 :
택배 받으실 주소 :


자세한 문의 사항 있으시면 연락 부탁 드립니다.
감사합니다~!

어크루 : 070-4418-0908

통화가능시간 : 오전 9시반~11시40분
오후 12시 45분~6시반 입니다.
주말은 휴무입니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 05 Jun 2026 13:55:03 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[안경다리 슬리브 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=644]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세여 안경다리 슬리브 구매하고 싶습니다

사진에있는 슬리브는 쿠팡에서 산거에요ㅠㅠ 
 
슬리브가격 궁금합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[kakao_69dc4ef3114eb]]></author>
			<pubDate>Thu, 04 Jun 2026 17:31:59 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:AS 문의요]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=643]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

Zhivago은 리오더가 많이 되었던 제품으로 생산시기나 칼라에 따라 
A/S가 어떻게 진행 될지 달라질수 있으므로, 
실제 제품을 확인한 다음 말씀 드릴수가 있을것 같습니다.

접지 부분이 헐거워졌다고 얘기하시는 부분을 
3가지 정도로 수리 방법을 요약해 볼수 있는데,

1. 헐거워진 부분이 다리쪽이면 다리쪽을 새부품을 교체 할수 있는지 확인 
2. 헐거워진 부분이 전면부 경첩 흰지쪽에 연결된 부분이면 전면부를 교체 할수 있는지 확인
2. 고객님 제품에 맞는 부품이 없다면 수리사로 보내어 진행해 볼수도 있습니다.

헌데 , 이모든 수리 방법의 가능여부는 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다.

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
(특히 Zhivago 제품은 생산시기에 따라 미세한 차이가 있을수 있으므로 실물을 무조건 확인해야 하는 부분도 있습니다.)


택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 27 May 2026 10:20:33 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:Re:Re:안경케이스 구매]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=641]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
입금 해주신것 확인 했습니다.

5월22일 화요일 CJ대한통운으로 고객님께 발송 되었습니다.

CJ대한통운
6981-7126-3774

행복한 연휴 보내세요.
감사합니다. : )]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 22 May 2026 16:09:10 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:안경케이스 구매]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=639]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 주신 어크루 케이스는 구매가 가능하십니다.
(현재 브라운 케이스, 베이지 케이스 2가지 다  가능, 사진첨부)
비용은 택배비 포함 개당 10,000원 입니다.

원하시는 칼라 남겨주시고, 입금 확인 진행되면
남겨주신 고객님 주소로 발송하도록 하겠습니다.

1. 고객님 성함 : 박성채
2. 연락처 : 010-5790-3219
3. 케이스 받으실 주소 : 강원도 춘천시 지석로64 퇴계주공6단지 608동 1303호
4.구매하시는 케이스 수량 : 케이스 1개


입금하실 계좌번호 안내드립니다.
신한은행 100-028-392754
예금주 김은성

다른 문의사항 있으시면 연락부탁드립니다.
070-4418-0908,0911
감사합니다.
 <img src="https://accrue.co.kr/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202605/6a0d18896ba455011385.jpg" alt="" />]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 20 May 2026 11:10:27 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:수리 관련 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=637]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

문의주신 브릿지 메탈부분 파손은

아주 대략적으로 2가지 정도로 수리 방법을 요약해 볼수 있는데,
1. 전면부를 새부품으로 교체 -&gt; 실물로 제품 유격 및 발란스 체크 후 가능 여부 확인할수 있음
2. 수리사로 보내서 파손 부위 수리 &gt; 수리사로 보내서 땜도금 진행

사진으로 보았을떄는 수리는 가능할것 같습니다.
헌데,  정확한 수리 방법은 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다.

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 13 May 2026 09:52:49 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:수리 관련 문의 드립니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=635]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

문의주신  다리 부분이 나사가 헐거워져 빠지는 상황은

아주 대략적으로 3가지 정도로 수리 방법을 요약해 볼수 있는데,
1. 새나사로 교체 진행 
2. 새나사로 교체 했는데 나사가 들어가있는 구멍이 늘어나 있는경우는 또 다시 빠질수 있음 -&gt; 수리사로 보내서 땜도금 진행 
3. 새나사로 교체 했는데 나사가 들어가있는 구멍이 늘어나 있는경우는 또 다시 빠질수 있음 -&gt; 새프론트로 교체 진행 

헌데 , 이모든 수리 방법의 가능여부는 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다.

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Mon, 04 May 2026 13:47:46 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[수리 관련 문의 드립니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=634]]></link>
			<description><![CDATA[사진을 보시면 아실겁니다.
테이프 붙인 곳 나사가 헐거워져 빠지는 상황입니다.
혹시 as가 가능할까요?]]></description>
			<author><![CDATA[hyanghyun94@naver.com]]></author>
			<pubDate>Sun, 03 May 2026 18:52:10 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:안녕하세요 수리 관련해서 문의드립니다]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=633]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
AS 접수 방법 전달 드립니다~!

1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.
(우선 고객님 부담 진행이시고, 접수 후 제품의 상황에 따라 본사 부담으로 변경될 수 있습니다.)



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Mon, 09 Mar 2026 16:04:42 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[안녕하세요 수리 관련해서 문의드립니다]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=632]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요~ 제가 작년 9월쯤에 여기 수리문의 
올리고 나서 이래저래 바빠서 택배를 못 보내고
다른 어크루 안경으로 버티다가 올 봄에는 수리받고
사용하고 싶어서 다시 문의드려요 
As 주소지가 혹시 변경되었을까 싶어 문의드리고
수리해야할 내용은 이전 글 참고 부탁드립니다 
감사합니다~~~]]></description>
			<author><![CDATA[ayujoa@gmail.com]]></author>
			<pubDate>Mon, 09 Mar 2026 10:45:26 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:코받침 구매]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=630]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
먼저 어크루 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 주신 코패드는 소모품이라 구매 하실 수 있습니다.(나사포함)

코패드 가격은 1조당 3천원입니다. ( 오른쪽 1개 + 왼쪽 1개 -&gt; 1조)

받으시는 분 성함 , 연락처, 주소까지 정확히 다시 한번 남겨주시면,
착용하시는 제품에 코패드 발송 진행 하겠습니다.

** 배송 일정 전달**
3월9일(월) 오후 2시30분이전까지 입금완료될 경우 당일 발송
이후 입금 진행시 익일 출고 입니다. 

** 3조이상 구매는 선불 발송, 1~2조 구매는 착불 발송입니다.
** 입금 계좌번호 알려드리겠습니다.
     신한은행 / 100-028-392754 / 예금주: 김은성


** 구매결정시 같이 남겨주실 메모 입니다.
제품명 : Zhivago
제품 색상 :  골드 or 실버 ( 확인요청)
구매 수량 :
성함 :
연락처 :
택배 받으실 주소 :


자세한 문의 사항 있으시면 연락 부탁 드립니다.
감사합니다~!

어크루 : 070-4418-0908

통화가능시간 : 오전 9시반~11시40분
오후 12시 45분~6시반 입니다.
주말은 휴무입니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 06 Mar 2026 18:13:51 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[코받침 구매]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=629]]></link>
			<description><![CDATA[지바고제품 착용중인데 코받침 실리콘이 너무 잘 찢어집니다. 매번 안경점을 찾기도 무척 번거로운데 따로 구매 안될까요?]]></description>
			<author><![CDATA[lalwaysbel@naver.com]]></author>
			<pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:00:21 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:제품 수리 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=628]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

문의주신 Marvin 제품의 다리 부분이 위아래로 흔들리는 증상은 
다리의 문제일수도 있고, 전면부에 경첩의 문제 일수도 있습니다.

아주 대략적으로 3가지 정도로 수리 방법을 요약해 볼수 있는데,
1. 흔들리는 부분을 정확히 확인해서 다리나 전면부를 새것으로 교체 진행  
2. 고객님 제품에 맞는 부품이 없다면 수리사로 보내어 진행해 볼수도 있습니다.
3. 블랙 같은 경우, 현재 품절로 교체 할수 있는 부품이 없는 상황으로 수리로만 가능 

헌데 , 이모든 수리 방법의 가능여부는 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다.

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 06 Mar 2026 10:23:13 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:구매문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=626]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
연휴가 겹쳐지고 답변이 늦어져 너무 너무 죄송합니다. 

문의 주신 

1. 잉마르 모델중 구매가능한 색상 
  =&gt; [ GD / [t] GD ]  2가지 칼라

2. 하디드 모델중 구매가능한 색상
  =&gt; [ ATBR / ATBR[S]  / ATRG / ATRG [S] / GDMB ]  3가지 칼라

위에 칼라 들이 구매 가능하십니다. 

다른 문의 사항 있으시면, 언제든지 남겨주세요.
감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 20 Feb 2026 15:45:59 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:제품 수리관련 문의 드립니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=624]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

Delft SVGC 제품은 변색된 솔텍스는 새것으로 교체가 가능합니다.
사진으로는 도금의 상태까지 같이 확인해 봐야 할것으로 보입니다.
헌데 , 정확한 교체 방법이나 비용은 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다.

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
(스테디셀러제품으로 제작시기에 따라 칼라나 사이즈가 조금씩 달라질수 있습니다.)

택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Mon, 09 Feb 2026 13:50:35 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:재입고 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=622]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님
어크루 제품에 관심 가지고 문의 주셔서 감사합니다.

첫번째로 문의 주신 [Calder_BK] 제품은 현재 리오더가 확정되었고,
입고일정 대략 26년 상반기3~4월 정도 예상 됩니다.(일정은 변동있을수 있고, 아직 정확히 알수 없음)

작년 25년 11월에 리오더 수량이 들어오면서 저희 어크루 정식 리테일샵들에는
제품이 출고 되었습니다.
(정식 리테일샵 확인 -&gt; 어크루 홈페이지 상단 메뉴 -&gt; STOKIST -&gt; KOREA -&gt; 원하는 지역및 매장 검색 가능)
매장별 보유 재고는 저희가 확인 할수 없기 때문에, 매장에 따로 문의 주셔야 합니다.

두번째로 문의 주신 [Accrue X I4P_ 8=6 S01, S02] 제품도 현재 품절 상태이고,
추가 재입고 예정은 없습니다.

관심 가지고 문의 주셨는데, 좋은 답변을 드리지 못해서
안타까운 마음입니다...

다른 문의 사항이 있으시면,
언제든지 글 남겨 주세요.
감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Mon, 26 Jan 2026 16:30:05 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:Re:Re:Re:Re:재입고 문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=620]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님.
네~ 실물로 제품을 보시지 않으셨기 때문에 고객님의 마음도 충분히 이해가 갑니다.

제품을 구매하시고 받으신 후에 반품도 가능합니다.
대신, 일주일 안으로 제품과 케이스에 착용이나 문제는 없어야 합니다~

다른 문의 사항 있으시면 
글 남겨주세요.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Jan 2026 14:17:24 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Re:AS문의]]></title>
			<link><![CDATA[https://accrue.co.kr/?kboard_content_redirect=618]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.고객님
먼저 어크루 안경을 이용해 주셔서 감사합니다.

원칙은 구매처에 AS접수를 해주셔야 수리가 가능하나,

이번 문의 주신 수리건은
어크루 A/S팀으로 바로 진행 도와 드리겠습니다.

GUBI 제품은 현재 품절된 제품으로 A/S 유무는 실제 제품을 확인 후,
말씀 드릴수가 있을것 같습니다.  

2가지 정도로 수리 방법을 요약해 볼수 있는데,
1. 파손된 코기둥 부위에 맞는 새 부품이 있다면 부품 교체 가능
2. 고객님 제품에 맞는 부품이 없다면  수리사로 보내어 진행해 볼수도 있습니다.

헌데 , 이모든 수리 방법의 가능여부는 제품을 실물로 확인한 후 확답드릴 수 있습니다. 

바로 원하시는 답변을 드릴 수 있으면 좋겠지만,
수리 같은 경우는 여러가지 변수가 많기 때문에,
제품을 보기전 미리 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
(특히 GUBI 제품은 품절 상품으로 실물을 무조건 확인해야 하는 부분도 있습니다.)


택배 접수를 하실 경우,
1. 고객님 성함
2. 연락처
3. 수리완료 후 받으실 주소,
4. 구매하신 매장명과 구매일자 :
5. as를 원하는 부위 확인

위의 사항을 메모하여 제품안에 "꼭꼭" 동봉해
제품과 함께 어크루 본사 AS팀으로 보내주시면,

제품 확인 후,
고객님께 연락드려 수리 진행 사항에(기간 및 비용) 대해 전달드리고,
수리진행에 대한 확정을 해주시면 진행이 됩니다.

감사합니다.


** 성함,연락처, 수리 완료 후 받으실 주소는 정확히 기재해서 동봉해주셔야 합니다.
** A/S는 왕복 택배비 고객님 부담이십니다.



-보내주실 주소 :
어크루 A/S
서울특별시 성동구 성수일로 111 선명스퀘어 214호
070-4418-0908



감사합니다.
다른 문의 사항이 있으시면, 
언제든지 글 남겨 주세요.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Mon, 05 Jan 2026 16:47:59 +0000</pubDate>
			<category domain="https://accrue.co.kr/?kboard_redirect=1"><![CDATA[Q&A]]></category>
		</item>
			</channel>
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